POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

¡Hola! Tu privacidad es importante para mi. Espero que te guste la lectura, porque esto va a llevar un rato, pero es importante que leas detenidamente esta información antes de facilitar tus datos personales en esta web. A continuación te explico qué datos personales recopilo de mis usuarios y cómo los utilizo. 

La finalidad de la página web www.amigosingleses.com es ofrecer un servicio relativo al aprendizaje del inglés como lengua extranjera mediante la comercialización de servicios y productos destinados al estudio de este idioma.

Aviso Legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI CE), informamos a los usuarios de los datos de la empresa propietaria de esta web:

Responsable:

-Denominación Social: Isabel Carrasco Rodríguez
-CIF / NIF: 51454711P
-Nombre Comercial: Amigos Ingleses
-Domicilio Social: Av. Diagonal, 532, Planta 7ª, 08006 Barcelona

Contacto:

-eMail: info@amigosingleses.com
-Formulario de contacto online: https://www.amigosingleses.com/contact/

Registros:

-Registro de Tratamientos conforme al RGPD: Clientes/Proveedores, Listas de Correo y Usuarios Web.
-Nombre de dominio (sitio web): https://www.amigosingleses.com/

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.

􏰀Amigos Ingleses􏰁 se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web.

Protección de datos

􏰀Amigos Ingleses􏰁 se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su Reglamento de Desarrollo, así como para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679. 

La finalidad de la página web https://www.amigosingleses.com es ofrecer un servicio relativo al aprendizaje del inglés como lengua extranjera mediante la comercialización de servicios y productos destinados al estudio de este idioma.

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales? 

 En caso de contratación de los servicios ofertados a través del sitio web, para mantener la gestión, administración, información y mejora del servicio.

  • Envío de la información solicitada a través de los formularios disponibles en el sitio web.
  • Envío de boletines y newsletters, así como comunicaciones comerciales y promocionales del sitio web.

 En cualquier momento es posible oponerse al envío de este tipo de comunicaciones, bien enviando un email a la dirección indicada anteriormente o bien dándose de baja directamente en Mailchimp (opción disponible en cualquiera de nuestras comunicaciones a través de email).

 ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos personales?:

Conservaremos los datos hasta que no se solicite la supresión de los mismos por parte del interesado.

Destinatarios a los que se comunicarán tus datos: 

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno al sitio web https://www.amigosingleses.com, salvo que exista obligación legal. Algunas herramientas que utilizamos en el sitio web para poder prestar este servicio y desarrollar nuestra actividad, son facilitadas por los siguientes proveedores de servicios, los cuales se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas en materias de protección de datos, en el momento de su contratación:

  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://www.amigosingleses.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. 
  • Hosting: Bluehost Inc., con domicilio en EEUU. Más información en el enlace: https://www.bluehost.com
  • Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en el enlace: https://es.wordpress.com/
  • Plataforma cursos: la plataforma que nos facilita el hosting de nuestros cursos de inglés esTeachable, Inc., con domicilio en EEUU. Más información en el enlace: https://teachable.com/
  •  Email marketing: Mailchimp, propiedad de The Rocket Science Group, LLC, con domicilio en EEUU. Más información en el enlace: http://rocketsciencegroup.com

Obtención y tratamiento de datos

􏰀Amigos Ingleses􏰁 tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web. En este sentido, 􏰀Amigos Ingleses􏰁 será considerada como Responsable de los datos recabados mediante los medios anteriormente descritos.
A su vez 􏰀Amigos Ingleses􏰁 informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla la atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de servicios o servicios y la gestión de la relación comercial. Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de Tratamiento de datos personales.

􏰀Amigos Ingleses􏰁 pone a disposición de los usuarios una serie de mecanismos telemáticos para la recogida y tratamiento de sus datos personales, con las finalidades previstas anteriormente. Los datos personales proporcionados de manera telemática, bien sea a través de email, de los formularios de contacto de esta web o contrataciones online serán utilizados para la gestión comercial y administrativa de los clientes y usuarios de la empresa. Estos datos, serán tratados a través de servidores gestionados por Bluehost, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.

Por su parte, los datos de correo y nombre serán incorporados a una base de datos para el envío de comunicaciones comerciales y gestionar la suscripción a los servicios solicitados por el cliente o usuario, gestionada a través de los servidores de Mailchimp, que tendrá también la consideración de Encargado del Tratamiento. Podrá darse de baja en cualquier momento pulsando el enlace que encontrará en nuestras comunicaciones, o dirigiendo una solicitud de ejercicio de su derecho a la empresa Encargado del Tratamiento o a 􏰀Amigos Ingleses􏰁.

Tal y como establece la LSSICE, 􏰀Amigos Ingleses􏰁 se compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin identificarlas como tales. A estos efectos, no será considerada como comunicación comercial la información enviada a los clientes para el mantenimiento de la relación contractual existente.

En cualquier caso, se obtendrán únicamente los datos precisos para poder realizar el servicio contratado, o para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por el usuario.

En ocasiones, los datos personales se proporcionarán a través de enlaces a sitios web de terceros. En este caso, en ningún momento el personal de 􏰀Amigos Ingleses􏰁 tendrá acceso a los datos personales que el Cliente facilite a dichos terceros.

 

Propiedad intelectual

La información contenida puede descargarse por el usuario con efecto informativo, pero nunca con finalidad comercial sin la previa autorización de Isabel Carrasco Rodríguez. No será posible obtener ninguna licencia sobre los derechos de la propiedad intelectual de Isabel Carrasco Rodríguez. 

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de 􏰀Amigos Ingleses􏰁 o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

 El usuario puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales. 􏰀Amigos Ingleses􏰁 velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones, como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.

Ley aplicable y jurisdicción 

 Las presentes Condiciones de Uso del sitio web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

Política de Privacidad

􏰀Amigos Ingleses􏰁 informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación, adquisición de servicios o contratación de servicios a través de su sitio web. En este sentido, 􏰀Amigos Ingleses􏰁 garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD, y en Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679.

Medidas de seguridad

En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de que, en 􏰀Amigos Ingleses􏰁, se han adoptado las medidas té cnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la citada normativa. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal de 􏰀Amigos Ingleses􏰁 o de los Encargados del Tratamiento aquí establecidos. Se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas a los datos que se facilitan y, además, se han instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que nos facilitan.

Veracidad de los datos

 El Cliente o Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando, a 􏰀Amigos Ingleses􏰁, cualquier modificación de los mismos. El usuario responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos. Es importante que, para que podamos mantener los datos personales actualizados, el usuario informe a 􏰀Amigos Ingleses􏰁 siempre que haya habido alguna modificación en los mismos. En caso contrario, no podemos responder de su veracidad.

Ejercicio de derechos

 La LOPD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de 􏰀Amigos Ingleses􏰁, éstos podrán ejercer sus derechos. Para ello, el usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico a info@amigosingleses.com, o bien mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en nuestro aviso legal. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

 El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

El usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales.

  •   Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
  •   Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente  serán conservados por 􏰀Amigos Ingleses􏰁 para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  •   Derecho a oponerse al tratamiento: 􏰀Amigos Ingleses􏰁 dejará de tratar sus datos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
  •   Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, 􏰀Amigos Ingleses􏰁 le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que 􏰀Amigos Ingleses􏰁 está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

Comunicación de información a terceros

􏰀Amigos Ingleses􏰁 no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento, y siempre de acuerdo con las condiciones generales aprobadas por el usuario con anterioridad a la contratación del mismo. Así, al contratar nuestros servicios, el usuario acepta que alguno de los mismos puedan ser, total o parcialmente, subcontratados a otras personas o empresas, que tendrán la consideración de Encargados del Tratamiento, con los que se ha convenido el correspondiente contrato de confidencialidad, o adherido a sus políticas de privacidad, establecidas en sus respectivas páginas web. También acepta que algunos de los datos personales recabados sean facilitados a estos Encargados del Tratamiento, cuando sea necesario para la efectiva realización del servicio contratado. El usuario podrá negarse a la cesión de tus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.

Confidencialidad

La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados o servicios adquiridos a 􏰀Amigos Ingleses􏰁. 􏰀Amigos Ingleses􏰁 se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este.

Validez

Esta política de privacidad y de protección de datos podrá variar en función de los cambios de normativa y jurisprudencia que se vayan produciendo, siendo responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, en orden a conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cada momento.

Condiciones de Uso

Este Sitio Web contiene textos elaborados con fines meramente informativos o divulgativos, que pueden no reflejar el estado actual de la legislación o la jurisprudencia, y que se refieren a situaciones generales, por lo que su contenido no debe ser aplicado necesariamente por el usuario a casos concretos.

En esta web se detallan los servicios ofrecidos por 􏰀Amigos Ingleses􏰁. Su uso implica la aceptación de las siguientes condiciones, declinando realizar cualquier reclamación sobre las mismas:

a) El uso de esta web está dirigido a personas mayores de edad.

b) 􏰀Amigos Ingleses􏰁 podrá modificar el contenido de la web, sus servicios, tarifas, garantías, etc., en cualquier momento y sin previo aviso.

c) 􏰀Amigos Ingleses􏰁 puede poner a disposición del usuario enlaces u otros elementos que permiten el acceso hacia otros sitios web pertenecientes a terceros. No comercializamos los servicios y servicios de dichas páginas enlazadas, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre las mismas, ni sobre la información contenida en ellas, ni su veracidad o licitud, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse. En todo caso, 􏰀Amigos Ingleses􏰁 manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

d) Los precios indicados en la web, de haberlos, serán válidos salvo error tipográfico, y susceptibles de cambios sin previo aviso.

e) No es necesario registrarse en la web, ni facilitar ningún tipo de dato personal, para navegar por la misma.

f) 􏰀Amigos Ingleses􏰁 no puede garantizar el funcionamiento ininterrumpido o totalmente libre de errores de esta web. Por tanto, no nos hacemos responsables de ningún daño causado por el uso de este sitio.

g) 􏰀Amigos Ingleses􏰁 ofrece sus servicios y servicios de manera indefinida, pudiendo, no obstante, suspender la prestación de los mismos, unilateralmente y sin previo aviso.

h) 􏰀Amigos Ingleses􏰁 no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por un mal uso de esta web por parte del cliente.

i) El usuario se compromete a no utilizar esta web ni los servicios ofrecidos en ella para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas condiciones.

j) 􏰀Amigos Ingleses􏰁 no se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceros generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático.

k) 􏰀Amigos Ingleses􏰁 no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat ́s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, 􏰀Amigos Ingleses􏰁 se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

l) Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, 􏰀Amigos Ingleses􏰁 no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

m) Las opiniones vertidas en los mismos no reflejan necesariamente los puntos de vista de 􏰀Amigos Ingleses􏰁. El contenido de los artículos publicados en este Sitio Web no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal. El usuario no debe actuar sobre la base de la información contenida en este Sitio Web sin recurrir previamente al correspondiente asesoramiento profesional.

En definitiva, el usuario es el único responsable del uso que realice de los servicios, contenidos y enlaces incluidos esta web.